| 常见问题
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问：请问你站有哪几种发货方式？
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目前我处可以用以下三种方式发货
1、邮政快递包裹： 3~10天到，邮费：15元
2、邮政EMS速递： 2~5天到，邮费：30元，但部分产品因重量问题不提供此项服务。
3、速递公司投递： 目前我们通过中通、圆通、顺风、申通等各家公司发送，优先选用中通。
全国各大城市、大部分小城镇均能开通，您可到http://www.zto.cn查询您所在地方是否开通。
推荐使用快递公司发货的方式，如果您选择了这种方式，而又无法投递，我们会改用邮政快递的方式发货。
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| 问：为何要有付款确认的手续？ |
如果您用的银行汇款，一定要用付款确认，否则我们无法得知您的个人信息，不知您要买什么，寄往何处等，就没有办法发货了，因此您给的付款确认手续中的名字、地址、邮编等一定要是收货人的信息，而非付款人的信息。
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| 问：能否在信封里夹寄现金？ |
答：本站不接受在信封里夹寄现金的付款方式。
中国邮政规定：不允许在信封里夹寄现金。由于在信封里夹寄现金的安全性无法保障， 我站对在信封里夹寄现金丢失概不负责。 |
| 问：钱寄出后未收到货怎么办？ |
1、请您通过电话、EMAIL等方式我们联系，我们将邮件号提供给您,您可以去当地邮局进行查询；
2、请您询问周围同事是否替您接收；
3、如果钱是通过银行寄出的，超过7天仍未收到或者通过邮局汇款，超过10天仍未收到货，请尽快联系我们，我们将立即查询，如果是由于邮路问题而引起的丢失由我站负责，将重寄一份给您。
4、如果选择快运或者EMS都可以在其网站上查询运单号，跟踪货物的流向。
5、我站深知良好的形好来之不易，大家能购买我们网站的产品，纯粹是出于对我们的信任，我们非常珍惜这个宝贵的财富。多年来的售货信誉良好，极少有问题出现，偶有问题发生，均及时得到解决。 |
问：一般钱寄出后要几天才能收到货 |
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这个问题要分几种情况：
（1）汇款到达时间：如果使用银行汇款，一般是即时到达，但如果你用转帐等形式，可能会比较慢，当然，采用这种方式的客户一般自己常办理银行业务，通常知道这一点。如果你不太清楚银行业务，那么可以在汇款时询问一下，使用最快到帐的方式。如果您用的是邮政汇款，这个就要视情况而定了，一般需要2~5天甚至更长一些时间我们才能收到汇款，这一点大家在办理汇款手续时相信都会询问的。
（2）发货方式：如果您的收货地址快递公司能够到达，我们一定会采用快递公司发货的方式，这样，即便您的汇款到达时间较晚，如在16：00以前到达，一般我们仍能为您发货。如果您的收货地址只能使用邮政快递或EMS，那么款到时间太晚我们就无法发货了，会担搁一天，到第2天发货。如果您的货款在上午到达，那么当天可以发货。
（3）路上的时间：如果是快递公司发货，那么江、浙、沪基本上是隔天到，而其他地方一般是3天，有时会更快一些，特别是长三角、珠三角地区。但我们并不对此作100%的保证，即便是4天到达，也属正常，特别是一些较为偏远的地方。如果是用邮政快递，那么一般需要4~7天左右。
综合起来看，没有特殊情况的话，你用银行汇款以后，你可能会在第2、3天（江、浙、沪）或者第5、6天收到货，如果是偏远地区也可能需要的时间更长一些。而采用邮局汇款的话，就还要再加上汇款所需的时间。 |
| 问：可否先发货，后付款？ |
| 本站一律采用先付款，后发货的方式。暂不采用货到付款的方式，目前开通此项服务的地方还比较少。 |
| 问：出现质量问题怎么办？ |
| 本站商品售出后，如有质量问题，3个月内包换，一年免费维修，终身提供维护。 |
| 问：如何提供技术支持 |
经过慎重考虑，我们根据本网站实际情况及所销售产品的实际情况，主要通过提供网站的论坛及电子邮箱提供技术支持，我们认为这是比较现实、具有可行性的方式。如果的确有必要，我们也可以提供电话咨询服务和QQ在线方式服务。
技术支持邮箱：support@mcustudio.com
论坛：bbs.mcustudio.com |
| 问：本站的实验板可以独立工作吗？它和ispro之间是什么关系？ |
| 除了需要自己准备一只电源外，DSB－1A仿真型实验板不再需要其他任何的设备即可以做实验。DSB－1A下载型实验板除需要电源外，还需要一只编程器，编程器您可以从下面的三种中选择任意一种：（1）商品化的或其他网站上提供的各种编程器；（2）本站的并口下载线；（3）ispro下载型编程器。
这三种选择各自的特点：
（1）您自己确定，价格从百余元至上千直至上万的都有，请自己看清各种编程器的特点。
（2）价格低廉，但支持的器件较少，仅支持89S系列单片机，软件采用ATMEL公司提供的或digiboy提供的，这两个软件可以分别在ATMEL公司的网站和本站下载得到。下载地址：
1）ATMEL公司：http://www.atmel.com/dyn/products/tools_card.asp?family_id=604&family_name=8051+Architecture&tool_id=2877
2）本 站：http://www.mcustudio.com/download/soft.asp?id=103
本下载线支持的器件列表：
AT89LS51 , AT89LS52 , AT89LS53 , AT89LS8252 , AT89S51 , AT89S52
, AT89S53 , AT89S8252
（3）价格较低，性能很好，支持的器件种类较多，是一种具有较高性能价格比的编程器，可在您今后的工作中发挥重要作用，因此，本站推荐使用这种编程器。
该编程器更多的特点及支持的器件列表，请点击这里查看：ispro下载型编程器的特点及支持器件列表
很多朋友在选择仿真型时也会同时选择ispro编程器，这是因为本站可以优惠供应套件，一起购买省去了跑两次邮局或银行的麻烦，还可以得到优惠。但是我们要提醒您：
ispro是由中国电子技术信息网设计与生产的，本站实验板是自行设计与生产的，两者并没有进行统一的设计，放在一起销售只是为给大家更多的实惠，因此，购买以后，一定要分别看清这两者的说明书才可以使用。
考虑到大部分的购买者都希望在本实验板上试用ispro，本站特利用ispro具有下载头随心换的特点定制了下载头，因此本站所销售的ISPRO编程器配备的下载头不是ISPRO编程器原配的标准下载头，该下载头是依照ATMEL推荐定义制作的，可以直接连接到本站销售的开发板上使用。
如果您是从其他渠道购买的ispro编程器，那么必须要提醒大家的是：标准的ispro下载头与本实验板的下载插座的定义并不相同，不能直接插在本站的实验板上使用，您需要根据ispro的提示重新制作下载头才可使用。
以下是两者的对应关系：
9芯（DB9插头） 10芯扁插头（下载头）
5 2（10）
6 5
7 9
8 3
9 1
4 4
其中DB9的5脚可以接到10芯线的2脚或10脚，或两者都连上均可。 |
| 问：为何实验板通电后D9不断闪烁，D10一直亮着？ |
| D9不断闪烁是表示LM555工作正常，D10一着亮着是因为还未对PCF8563进行编程操作，所以不必理会。 |
| 问：仿真时，每次重新进入里都会有提示不能正确进入，需要断电后才行，有没有其他办法？ |
本板设计时，因为要支持两种CPU，就是考虑用断电的方式实现复位，这给部份用户造成了不便，为此，我们已调整了电路板上器件的参数，从现在开始，您购买的实验板，只要拨下用于复位选择的短路子，即可复位，然后将其插入即可。当然断电也可实现复位，您可以根据自己的情况分别采用这两种方式之一。
目前我们提供的板上有一只复位按钮，可以在仿真前按下复位按钮使单片机复位，然后再进进入仿真即可。 |
| 问：为何说“如果需要将本板作为AT89S单片机的编程器用，可自行购买进口具有圆针插头的ZIF插座....”不配ZIF插座就不行吗？ |
| 从电气上来说，没有ZIF插座也是一样，你只要把芯片插在圆孔插座里就行了，其实这是一个机械问题，想一想，如果你要写一片片子，那当然是无所谓，就是拨下而已，要是你想写上10片、8片的，可就不那么轻松了吧？要是更多呢？所以就有一个片子怎么放上去，怎么拿下来的问题，解决的方案就是用ZIF插座。所谓ZIF插座即零拨插力插座吧，那上面有个手柄，你把芯片放在插座里后拨动手柄即将芯片夹紧，保证电气接触良好，写完芯片，拨动手柄，夹紧装置就松开啦，你可以拿下芯片。
如果你看到过商品化的编程器的话自然就能理解了，要不就找块电脑主板看一看，那上面也有这样的插座的。
至于为什么要用进口的具有圆针的插座，那是因为我看到的国产的这类插座都是扁针，插不进那个座子里去。 |
