回复率(回复率怎么算)

boss怎么打招呼能提高回复率如何提高国外询盘的回复率?第一大类:优先级高邮件有对您的称呼(至少不是群发询盘的客户);有提起询问相应的产品(对产品感兴趣的);简单介绍他们公司背景的(让您了解他公司,表示诚信)。第二大类:优先级一般没有称谓也没有

boss怎么打招呼能提高回复率

如何提高国外询盘的回复率?

第一大类:优先级高邮件有对您的称呼(至少不是群发询盘的客户);有提起询问相应的产品(对产品感兴趣的);简单介绍他们公司背景的(让您了解他公司,表示诚信)。第二大类:优先级一般没有称谓也没有提到产品名称,只是告诉对您公司有兴趣的;一开始就要你寄报价单和样品的;第三类:优先级低其他不按常规流程办事的,如一上来就要给邀请函,寻求合作等等。可以放在最后,统一的做些模板,比如介绍贵公司的,介绍产品的,询问客户情况的,等等。第四类:垃圾询盘很多客户抱怨说垃圾询盘很多,并不否认,有些客户是会收到一些与自己的产品无关的询盘,但是否真的都是垃圾呢?除了明显的广告等询盘,一些虽然询问的不是贵公司的产品的询盘,您是否也等同于垃圾了呢?询盘是所有电子商务商机的来源,只要有询盘来,我们都应该尽可能的回复。或许对方也是非专业的买家,描述的比较乱,但我们还是需要耐心的去回复,把自己的专业度呈现在每一个有可能成为客户的询盘面前。通过我们积极的回复,推广自己的网站,吸引买家来我们的页面上,增加页面信息的推广,也不是坏事。另外,您也可以通过不同的渠道去了解对方的实力。比如客户留下的联系方式是否有网址;拿他发过来的email地址后缀当网址去访问下是否是企业的网站;通过搜索引擎去搜索对方的公司名称了解下情况,等等。询盘就是我们的财富,对于那些与我们的产品相关性不大的,在回复后可以搜集起来,当作行业资讯来分析,可以了解市场趋势和需求动态,作为自己研发的第一手资料。服务是贯穿始终的,做外贸就是做服务。产品出口对方国家需要什么证书,自己是否能提供?客户要的数量,1个集装箱是否装的下,是否在报价的时候考虑到了重量和体积因素,路程的时间是否会对产品造成影响等等。能站在客户的角度考虑,处处帮客户考虑,减少很多原来需要多次沟通的邮件,让客户觉得即使产品贵一点但买到了周到的服务,没有后顾之忧,就是成功了。

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