沟通天下无敌在出山(沟通天下英语) (1)

及时交流能化解一切问题

(张玉鹏律师)

沟通天下无敌在出山(沟通天下英语) (1)

这个题目来自网上,尽管有些过头,但我还是全部借来使用,这样叙述,不妨的!

什么是交流?

就是面对面说话呗。

谁不会?

什么是及时交流?

就是一出问题,一有隔膜,一有互相不理解、发生误解、发生隔阂、发生矛盾、发生“摩擦”甚至打斗……等等,

就及时打电话,就及时约见,就及时微信,

就及时“短信”,就及时互相说话解释,

就及时吃顿饭化解化解,就及时找第三者来打“圆场”,从中解释、说和,

就及时找领导汇报,就及时找领导从中说和,

就请求组织解决,就主动高姿态“自我批评”……

等等,方法多啦,我无法说完。

要特别强调的是,面对面的沟通,效果最好。当然,方式方法也十分重要。

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有人会说“凭什么”,我又“不欠他的”,况且,我没错呀!我为什么要“主动”?

我为什么要“自我批评”?!

————看看,是不是,一般人很难做到?

很难做到“交流”、很难做到主动的、“及时交流”?

还问为什么?

你比别人“聪明”呀!

你知道矛盾及时化解,不仅利于对方,更利于组织,更利于你的利益,更利于你的家族的、国家的大利益,对吧?

你难道要做个“不明智”的人吗?

总之,一定要及时沟通————说清事情,说清原委,说清实情,说清矛盾所在,找出问题的症结所在,发现原因或者根源……

总之,通过及时的、有效的“相互沟通”,将问题根源找到,及时化解了基础矛盾,就是高人。

只要“对症下药”,积极解决面对,没有解决不了的问题,没有解决不了的困难!我信。

不信你试试。

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一个核心问题是:

中国人“好面子”,都不愿先提出,也不愿意首先主动做出找对方“沟通”,都不愿先主动去找对方去“和解、化解”,只知道互相“憋气”,“撑着干”,管他什么后果————意气用事。都不愿折(发she音)这个“面子”。

结果就是,事情从此处便“梗住了”,消化不了,甚至由此小事儿,不断发酵,不断淤积,不断扩大————最后搞得“不可开交”,甚至打闹起来……

聪明的人,你想,你仔细想,划得来吗?

要知今天闹到这样“不可收拾”,不如早先主动通气,将小矛盾化解————莫非,还会成为一对好交情。

现实中,还有常见一个现象是:

“不打不成交”。

为什么会出现这样的奇异现象?

就是因为在矛盾小的时候,都硬“杠(音gang)着”,都不主动找对方“沟通”,“折(音she)不下那尊贵的脸面”!

结果,一来二去,互相“杠着”,加之平时再发些“牢骚”不满,说些“风凉话”“旁敲侧击”刺激对方,将隔阂越闹越深,矛盾越闹越大,最后“开仗”,武力相向————

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结果,在互斗之中,双方的互相说话、咒骂的言语,反成了互相了解对方极其珍贵的资料————结果,在这样的不正常的、也比较少的言语的“交流”中,反而使双方此时,才互相认识了对方,互相了解了对方,互相理解了对方————互相知道了对方的“难处”,————从而“理解”、“谅解”、容忍对方————矛盾反而很快地化解解决了…

这,就是“不打不成交”。

当然,现实当中,也有不少通过“舌战”、“武战”后,尝到了对方本领、技能的厉害,智慧的高超,胸怀的博大,知晓了对方的能力的不一般,从而 “肃然起敬”,从此互相尊敬,互相“佩服”,互相理解谅解————从此“化干戈为玉帛”。

总之,说明了一个真理————

那就是,人是感情动物,你只要尊重他的“人格”,迁就他的不足和过失,及时找一切机会互相交流,给他“台阶下”,他也往往会顺坡下驴————“你敬我一尺我敬你一丈”。

只要你主动、大度、“舍得”————主动做出“高姿态”,给他面子,主动和他“搭讪”、主动去解释、主动去“和解”、主动去“赔不是”,主动去“检讨自己”————即使不怪你,你也可以高风亮节去主动检讨自己的不足————你这样去做了,是“人生大智慧”,绝不是你“下贱”,绝不是你“没出息”,而是你“有智慧”!————你“真高明”、有远见!

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————这样,这场“争斗”,就会以互相理解谅解而双方满意而归————或许,你还在心里说,“我饶你,才这么做的”!

不要紧,

值————

你想这道理?

你是有远大理想的人,你是站得高看得远的人,你是知道什么叫大局的人,你看重的是整个家族的大利益,组织、国家的大利益。

你何必在乎“一城一池的得失”,你何必在乎那个根本不值钱的“面子”,————因小失大,对吧?

再想想?

……

理解了,

就去行动吧!

张玉鹏等著《警察常见执法过错100例》一书,融汇了公安机关几乎绝大多数的法律法规,理论性也较深,很实用。法律出版社出版。淘宝网上更便宜。

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