储备经理的工作职责(储备经理是干嘛的)

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截至目前,已经沉淀了不少有价值的问题,未来将会持续向大家分享。

本篇是问答系列的第一篇,希望也能为你带来些许启发。

问:

背景:通过对口单招上了二本师范类学校计算机专业。毕业工作4年,一直在教育行业做班主任角色。前2年是线下,近2年是线上教育,领域是职业教育方向。

半年前,从班主任转岗到学科运营,但运营部分占30%-40%,主要是为学员未完成课程的交付负责。经过半年的试错,已经明确未来方向就是运营岗位,希望运营作为自己可增值的核心竞争力。

目前困惑:如果我未来想在2年时间内在运营岗位上拿到25K-35K,可能需要提高自己的用户洞察力,和迅速构建一套适合的逻辑和结构。但这一块觉得离目前自己做的事太远了,换运营性质多的公司的岗位是当下适合的选择吗?

PS :目前在岗位上积累了一定的通用能力,像撰写 SOP ,项目管理,活动策划等……但不是特别清楚目前我所在的行业运营岗最高的标准是什么?

答:

首先未来一切值钱的运营岗位都需要基于业务来看待。

一个运营值钱,一定基于以下几种逻辑——

1.ta拥有某些稀缺且值钱的能力;

2.ta能帮一家公司赚更多钱

3.ta能帮一家公司节省更多钱。

换句话讲,一个人的“值钱”肯定是在一个方向上持续积累,到了一定高点后,ta过去的积累都有了杠杆效应,于是ta开始变得更值钱。

而不太可能是快速学了一两项本领后,就能变得值钱了。

所以,在思考“如何拿到25-35k以上的收入”之前,更重要的问题是:你依靠什么路线让自己拿到25-35k的收入。

是靠某项技能的炉火纯青登峰造极,那你就要先找到这样的技能。

是靠某项资源的积累,那你就要持续积累资源。

是靠帮公司赚钱 or 省钱,那你就得在一个公司 or 一个行业里掌握帮助一家公司赚到更多钱or省下更多钱的法门。

接下来,回到你的现状。

“学科运营”听起来仍然是个比较泛的岗位描述,你是对收入负责,还是对交付负责?

你身上有没有特别值得你努力去持续积累和专精的值钱的技能,或者资源?

比如,如果你是对赚钱负责,你就要持续去思考+关注,到底一个品类下的产品策略、流量策略、营销转化链路如何设计,中间有哪些关键细节要抓好,才能给一家公司赚更多钱?

如果你是对交付负责,那你就要持续思考,如何才能用更少的人力、成本,可以提升用户的满意度、退费率?甚至还提升了续费率和转推荐率?

如果你是关注资源积累,那就是否你手上可以持续积累到一群本身付费能力+意愿就很强的用户,或者一些特别牛逼的合作伙伴?

如果是关注技能,那就要界定好你要专精的技能。

以上,供参考。:)

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